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我去拜访客户的时候，热火朝天地聊上十几分钟后，我才知道他想做的就是一轮TO VC（风险投资）的公关，或者是一套吸引代理商加盟的话术体系，根本就不是品牌。我认识的一个民营企业家曾说：“品牌是玩概念的活儿，脑子不灵、口才不好的人就算搭了时间、精力和金钱也玩不转。我们还是踏踏实实做渠道、搞销售吧。”
事实真的是这样吗？
从西方品牌发展史来看，答案显而易见是否定的。作为商业系统中的重要支撑要素，品牌早就从创意导向变成了战略导向，从行业数据到用户分析，从组织内部到对手标杆，都需要详尽的审计调研，并从战略思想下沉到记忆表现、体验驱动、传播沟通等各个层面，自成体系、规范操作、可落实、可衡量，并为企业的增长贡献着巨大的价值。
为什么在国内我们依然有着这样的错误认知？
有人曾戏称，品牌学的“爸爸”是西方管理学，“妈妈”是心理学，一家都是舶来品，没一个是中国本土的。也有人说过，品牌的本质是左边科学，层层推理；右边哲学，追问本质。哲学思维恰恰也是我们从小都不太重视的学科。可以说，从骨子里，我们理解抽象构成的品牌就有难度，又缺乏将其拆解到位的科学方法，无论在心理认识上还是落地执行上，都存在一定的困难。
放眼望去，基本上我们的企业都是多产品、少品牌，而这恰恰是重营销、轻品牌的意识体现。这种意识下的行为产出，就造成了虽然中国处于世界经济前列，挺进世界品牌价值排行榜100强的企业却很少。