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液晶电视买回去画面变形 商场称是信号不同,引消费者质疑

商场里展示的电视画面清晰度高,可把电视搬回家里,画面清晰度却降低很多,电视人物也扭曲变形。回去找商家,大多解释信号不同。不少消费者提出,高清信号没有普及,商场应该用普通信号演示液晶电视。

  市民陈女士从台东某电器商场购买了一台长虹液晶电视,在商场的演示大厅,电视画面清晰,可把电视搬回家以后,电视清晰度明显不如商场好,另外,电视播放画面的人物明显变形。商场的工作人员表示,出现此种情况主要是因为信号不同。因为按照高清信号的标准,画面尺寸均为16∶9,当前电视屏幕也都采用了16∶9的比例尺寸。而目前大家收看的传统电视节目信号,均是4∶3尺寸,因此出现黑边或者拉长等情况。如果陈女士想要看和商场一样的效果,就需要安装高清信号,不过目前是收费的。

  记者随后走访多个商场发现,占据彩电柜台主要位置的几乎是清一色的液晶电视,商家在推销电视的时候都是用的高清信号。工作人员表示,普通信号效果差,不能吸引客户,而且现在商场都是用高清信号播放,有的不用高清信号,也通过DVD播放,效果和高清一样。

  青岛文康律师事务所赵律师表示,商家如此做法有误导甚至欺诈消费者之嫌。建议消费者在购买电视机时要求销售商使用普通信号,以便在看到电视机的真实效果后再决定是否购买。如果消费者在不知情的情况下购买,有权要求退货。

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发布: 老漂 分类: 精彩|收藏 评论: 0 浏览: 61
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