马云公开回应淘宝网造假指责
阿里巴巴董事局主席马云今天公开回应了淘宝造假指责,称自己很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已,面对这样的问题阿里巴巴只迎刃而上,这是没有办法的选择。
据了解,此前央视曝光卖家销售假冒伪劣商品,其中不少是淘宝网五皇冠。央视以一个名叫精衣求精的网店为例,称该网店已是一个五皇冠的卖家,正在准备冲击金冠,在这家店里卖的都是一些号称原单正品的服装和服饰。侦查员以顾客身份在淘宝网上买了两件商品,然后交给相关商标权利人去做鉴定,结果发现两件商品都是假冒商标的产品。
央视报道给淘宝和马云都带来了压力。马云今天回应说:“我很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已,我没有办法把这个假货打掉,因为我不是执法机构,我没有办法把他关到监狱里,我只有把他关店,把相关资料交给公安部门。”
马云称,但是为什么争议都是到阿里巴巴这儿,没办法,因为阿里巴巴就在解决这些假货和虚假产品的前沿。“只要你在前沿,在做这些事情,你一定会变成这样,你是退缩还是解决问题?在我看来我们只能解决问题,因为我们在路上,不想往回走,不想停下来,你就迎仞而上,这是没有办法的选择。”
以下是马云演讲实录:
马云:谢谢各位。下午好。不好意思,让大家在周末来参加我们这么一个云锋基金的会议。我觉得刚才主持人在讲大家对我期待很高。他说我是创业者教父,我一般听教父都是要么死了,要么抓到监狱里去,我不敢称教父,我也知道大家有点期待,其实这种期待对我压力挺大。因为我每次去任何地方,讲的东西都是一样的,只是说的方法不一样而已。
很多人觉得,马云你怎么老是讲这些东西,我是只能讲这些东西,因为信这些东西,大概史玉柱我听他讲了四五次,讲来讲去也是制度文化,十几页的纸,是因为信,假如我每次讲新的东西,讲新的笑话就是郭德纲了,毕竟企业家不能变成郭德纲,每天拿来新的观点,新的看法,我想我们回到基本点,实实在在的怎么做生意,怎么做企业。
刚才在讨论到苏商和浙商,我在想我到底算什么商?肯定算浙商,将来不管你是什么商,所有的商都是网商,网商一网打尽,都可以。我们不能以狭隘的区域观点来判断这个商人好不好,要以全球的视野判断这个未来需要什么样的商人,未来需要更开放,更诚信,更承担的企业家才成为未来的商人。
所以回到跟大家交流怎么做企业,今天其实是一个交流,我谈谈像我这样的人我们的看法,在路上,越走越孤独,因为路上的行人越来越少,企业做得越大,时间越长,你其实越寂寞,难得我们这些人是同道之人,我们互相分享一些经验和看法,有一些企业家喜欢爬山,有一些企业家喜欢穿越沙漠,他们为了体验极端,而我觉得每个人观点不一样,我每天在爬山,我每天在过沙漠。
所以我要去旅游,我希望搞一个腐败一点的舒服一点的旅游,因为我太累了,所以所有办企业的人都要回忆起自己当初为什么办企业,就像人到一定程度结婚以后不断的要回忆一下初恋的感觉,爱的第一个男朋友是最好的,但是走着走着我们变了,我们要问自己这个问题,我们为什么办这个企业。凭什么我们可以办好这个企业,如何才能办好,什么时候办,谁来干?这些问题想清楚了,你走起来会踏实很多。
我们为什么要办这个企业,有一些人说我为了挣钱,阿里巴巴走到今天为止,我自己觉得,不是第一天就设计好的,今天阿里巴巴的所有的管理团队包括我在内,比十年以前的我,能力上面好很多,但是我同样再走一遍一定走不到今天,即使就是把淘宝,阿里巴巴所有的网站关掉,同样的人再做一次也做不好,时机失去了。
很多人说马云你们把好的机会都拿完了,我们没有机会,但是机会永远存在,每10年,每5年肯定有伟大杰出的公司出来,每一年都有新的希望出来,这是我们的行业,但是你要搞清楚你为什么办这个企业?
第二,凭什么你能?有人说我有这个资源,我有哪个资源,我能办好,其实未必。有人跟我说娶一个女孩子,跟他讲,我什么都没有,我只是比别人更爱你,这是空话,做企业不是想做好就可以。要问为什么我可以,为什么我能。新浪一开始没有这些资源,阿里巴巴从来没有做过这些商业,淘宝网在做零售上面没有经验,但是为什么有经验,有资本的,有钱的,有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的,这个大家思考一下,我今天没有答案,我只是谈我的看法。
第二,如何去做。
我前段时间我觉得,前几年我讲那个奥巴马说,“是的,我可以”。但是美国经济并没有做起来,他忘了回答,我们到底怎么做起来,怎么做这个企业,如何做是最关键的,今天很多人看到的是今天成功的史玉柱,今天成功的虞锋:今天成功的沈国军,但是我希望大家看到十年前的沈国军,倒下去的史玉柱,他们当时做了那些决定和想法,今天的我们不值得大家学习,而前面十年走过艰难的过程,犯过错误,在这个过程中需要所有人反思和学习和思考。
我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的,是十年以前的理想,十年的努力做到今天,我们今天不是做今天的企业,做企业要为十年以后做的,你对十年以后中国经济的判断,世界经济的判断,这个行业的判断,今天开始按照这个方向,不断的改变自己去适应它。
还有什么时候去做。互联网有很多的主意,很多好的主意都尝试过,但是没有成功很多好的主意在错误的时间做是很悲惨。最主要的我们回到基本点,谁来做。你认为在十年过程中,谁来做是非常之关键,一个好的项目,交给一个好的人做得非常好,一个好的项目交给一个错误的人做得悲痛,最后会输掉,这些问题希望大家思考。
另外所有的企业界里,无论最近在做的,还是外面做的论坛大家得在问一个问题,我们企业怎么做强做大,怎么做得更有钱?我想问,我认为中华这个文化,中国这个文化使得诞生非常大的企业很难。企业为什么一定要做强?
为什么要做大?我认为企业要做好做舒服了,做舒服的企业,做好的企业比什么都重要,什么是好的企业,好的企业就是客户满意,员工幸福,股东觉得很放心,这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难受,做小有小的痛苦,做这个产品,其实是养公司跟养儿子是没有什么区别的,不是多生这个儿子就会发财,一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂,所以我希望大家不一定要做大,大企业的痛苦,我当年在,因为我是学英文的,以前有一个理想是说,将来我有一天我希望早餐我在伦敦,中午在巴黎,晚餐在威尼斯散步,这样是很愉快的,但是今天我觉得这样的生活是很痛苦的生活。