“奇虎360”免费模式只是噱头

用“无心插柳”、“歪打正着”来形容奇虎360最合适不过。这家成立于2005年的互联网公司，原本只是想打造一个国内论坛的门户网站，却在一个不经意推出的小软件——360安全卫士上收获了成功。3月30日，奇虎360公司正式在纽约证券交易所挂牌交易，证券代码为“QIHU”，首日市值便超过了搜狐和盛大等老牌“互联网劲旅”。有人说，如此骄人的成绩是因为360“独一无二”的免费模式受到了华尔街的追捧；也有人说，360的免费红了奇虎一家，却搅黄了整个杀毒产业；还有人说，免费模式不过是个噱头罢了。

杀毒行业将永远免费？ 

金山免费了，瑞星也免费了。在奇虎上市前夕，和周鸿祎（奇虎董事长）有多年恩怨的国内两家杀毒公司，终于也“摒勿牢”了，纷纷推出了免费版。如同当年淘宝祭起“免费”法宝打败eBay一样，后来者360如同“鲶鱼”，搅浑了杀毒软件的整潭水。

“杀毒领域应该至少能容下三家公司，但不排除360一家独大，其它企业则市场份额缩小。” ——刘兴亮

“安全本身将赚不到钱了。这个碗已经被（周鸿祎）打破，不可能再粘合了。” ——洪波

尽管认为我国庞大的杀毒市场，至少能容下三家企业，但《网络导报》总编辑、著名互联网分析人士刘兴亮坦承，奇虎360走的是一条不寻常之路，很可能会一直一家独大下去。在奇虎提交的招股书上，360发布艾瑞数据称，截至2011年1月，360杀毒软件活跃用户为2.48亿，位列中国网络安全产品第二名。

然而，这种通过一已之力迫使整个行业跟随其脚步的“免费”杀手锏，对行业的破坏也是巨大的。“很可能，在今后几年中，整个杀毒行业对杀毒引擎的投入将越来越低。”互联网分析评论专家洪波对此颇为忧虑，“将来这是个大问题。”

与360核心杀毒引擎买自国外不同，金山和瑞星等国产杀毒软件的杀毒引擎仍然是自己研发完成，一旦软件免费，营收压力势必迫使他们降低成本，“是否还有足够的金钱和精力继续研发，或者金山采用的开源方式能否维护一个好的引擎，目前很难判断。”洪波认为，安全行业如今已无钱可赚，360逼得其它同行改变思路，寻找新的生存空间。

360免费模式真的独一无二吗？

奇虎上市后，360的免费模式被众多投资者追捧，周鸿祎在介绍上市经验时，自得地说，这种模式是360全球首创的，先做安全，满足用户巨大的安全需求，然后通过浏览器搭建上网平台，通过软件管家、桌面等产品提供增值服务。但这种说法却遭到不少互联网人士的质疑。

“360浏览器其实就是一个导航网站，这条路雅虎十年前已经走过，而且失败了。” ——洪波

“360的盈利方式根本不能叫‘Freemium’（免费增值）模式，周鸿祎曲解了这个含义。” ——洪波

两年前，周鸿祎在接受记者采访时，曾大谈其免费模式，核心是通过360安全卫士搭建软件平台，通过提供诸如云存储、1:1远程协助等增值服务获得收入。然而，时过境迁，这些增值服务尽管依然存在，但收入并不多。360招股书显示，2010年公司总营收增长78.5%，达5770万美元，其中近七成收入来自广告，而互联网增值服务1477.4万美元，只占两成多。

“真正走免费增值道路的只有QQ。”洪波解释，所谓Freemium，必须是同一产品既有免费部分也有收费部分，而且收费部分一定来自个人用户购买，而不是企业购买广告，“事实上，360盈利模式主要是通过安全卫士诱导用户安装浏览器，然后捆绑导航网站，由于其用户量巨大，因此可以控制大批网民的上网入口，这个模式其实就是把流量变为广告，而不是其核心产品——360安全卫士的增值服务。”

“360的模式是曲线救国的方式，非核心产品却成为主要收入来源的模式，这并不是一种正常的现象，它可以赚到钱，但能否赚到让投资人满意、足够多的钱，还是个问题。”刘兴亮表示。

360未来的奶酪在哪里？

360用“免费”概念花了5年时间培育市场、将用户量一路带到接近4亿，但从盈利上看依然属于矮子。年轻的360向来是“好战分子”，金山、瑞星、百度、腾讯……个个都曾交过火。如今，360又开始了新的布局：团购平台、游戏中心、压缩软件……由周鸿祎的行事风格可以看出，上市后的360，也许攻击性会更强。它会抢谁的钱罐子呢？腾讯、百度，还是阿里巴巴？

“360也许会进军搜索抢百度生意，或者进军移动互联网做APP store，或者继续战腾讯，一切皆有可能”——洪波

“360也许会走平台道路，抢夺百度的市场。”——刘兴亮

百度！谈及360动了谁的奶酪，洪波和刘兴亮给出了同样的答案。根据艾瑞咨询的数据，2011年1月活跃用户数为1.72亿，仅次于微软的IE浏览器，巨大的流量带来的无疑是可观的广告收入。

“如今中国互联网市场谁靠流量赚钱？百度！而360拥有的也只有流量。”洪波告诉记者，正在烧钱的团购网站、电子商务网站、小游戏公司等等，正是对大流量有迫切需求的广告主，在一年内，所有靠广告生存的互联网企业都在拼命地吞噬这块市场，360正是瞅准了这个时机。想像QQ那样赚钱吗？难！在3Q大战中，用户粘性不够的360，被不少QQ用户卸载，这也许让周鸿祎认识到用户关系的重要性，因此，360也推出了自己的统一账户，可以在不同360产品中通用，但这个账户并不是必需的，因此也没有价值，很难获得用户认可，所以，唯一看得见的机会，就是流量。这跟3721没有太大区别，跟hao123也没有太大区别。

不过，奇虎360也有新布局。“360在两个重点领域——360安全桌面和移动互联网中的前景还很难预料，前者朝着电脑APP Store前进，后者则整个产业前景看好。”一向习惯剑走偏锋的奇虎360，最终将走向何处，洪波不敢下断言。