排队买火车票的务工者：网络订票“咱不会”

温州网讯 “火车站窗口预售期5天，代售点预售期10天，网络购票和电话订票的预售期为12天。”昨天是火车票购票“新规”实施首日，旅客在通过网络、电话“秒”杀车票的同时，各个代售点门口也排起了购票长队。记者拨打95105105订票电话获悉，1月12日前，温州开往贵阳、武昌、成都方向的车票都已卖完。

　　火车站排队购票的人少了　　

昨天早上7点40分，记者赶到温州火车站发现，车站售票厅门口已排起5条长队，据估计，有七八百人。但和往年同期相比，人数减少了。一位现场维护秩序的民警说，往年这个时候，排队的有过千人，最高峰时，达到2000多人。

　　人数为何会减少?一位民警说，很多人都到代售点排队去了。“今天起，火车站售票窗车的预售期只有5天，代售点的预售期是10天，到代售点去买票还可以买春运期间的火车票。”这位民警说，现场的旅客购买的都是5天(含当日)内的“短期”票。

　　代售点发放号卡

　　昨天，市区很多火车票代售点门前，排起了此前不曾有过的长队。上午9点30分，有民警给本报记者打电话称，位于新桥的一个代售点门口排队人数 达到了三四百人，市区慈湖的一个火车票代售点，也有三四百人……为了确保现场秩序，温州火车站派出所还给市区新城、沙城、牛山北路等代售点门口排队的旅客 发放了号卡。

　　昨天上午9点51分，记者赶到牛山北路51-6号的火车票代售点看到，窗口前已排起长约100米的长队。代售点的工作人员说，排队人数已超过 230多人。“我们早上发放了230多张排号卡，他们都是来购买10日的火车票的。”这位工作人员说，这么多人排队，以前不曾有过。　　“这里人数稍少一 些，双屿排队的人更多。”周先生说，昨天凌晨5点，他就赶到双屿一个火车票代售点，哪知早已有200多人等在那里了，随后他又跑到慈湖，那里的人更多，最 后只好来到牛山北路。

　　排队购票旅客：网络订票“咱不会”!

　　从昨天开始，通过网络(www.12306.cn)和电话95105105订票，可预订12天的火车票。也就是说，通过电话和网络下手更快。那么，排队的旅客为何不用这两种方式?

　　记者在牛山北路和火车站广场随机采访了10名旅客。其中有9名旅客表示，不会使用网络，另有一名姓陈的旅客说：“不会网络购票是主要原因，另一个方面是有担忧，我刚从手机报上看到，外地有人通过网络购票，结果钱被扣了，票没有买到，所以干脆排队好了。”

　　台州人、温州科技职业学院的杨磊则说：“我也打算通过网络订票，但系统老进不去，无奈只好到车站试试运气了。”

　　网络订票真的那么难吗?昨天下午，记者打开了www.12306.cn，试试才发现，操作不简单。首先要下载证书——安装证书——注册——填 写用户注册基本信息——发送用户注册激活邮箱等，整个流程下来，20分钟时间没了，更为重要的是，购票旅客还要有网上银行。如果不熟悉网络，网络订票确有 难度。　　另据旅客反映，上午10点02分，拨打95105105订票电话，结果电话占线。

　　12日前，贵阳、武昌、成都方向车票已卖完　　虽然有多名旅客表示，网络订票系统难进，电话订票95105105难打通。但昨天下午2点35 分，记者拨打95105105查询得知，1月12日前，温州开往贵阳、成都火车票已全部售完。也就是说，11日和12日所有车票，均是通过网络或电话被订 走的。

　　昨天下午4点左右，记者从温州火车站得到证实，由于网络购票和电话订票的预售期更长，达到12天，截至昨天下午4点，1月12日前，温州开往武昌、成都方向车票已卖完。

　　“网络和电话预售期是12天，代售点只有10天。接下来，旅客到代售点或车站售票窗口排队，可能买不到春运火车票了。”温州火车站派出所的一位民警建议，12日后的春运火车票，请旅客通过网络或电话订票的方式购买。

　　针对旅客反映电话无法打通，不能使用网络的问题。这位工作人员说：“每天上午10点，车票开始发售。建议旅客在10点之前，就把 95105105输入手机或座机，10点整，立即拨打，抢时间进入电话系统，如果电话忙音，记住要不停地重拨。”另外，对于不会使用网络的外来务工人员， 可请懂的同事朋友帮忙。