淘宝村遭遇专利战追踪：因竞争邻里关系紧张

李乔

沙集镇位于睢宁县东，地处苏、皖、鲁三省交界部，是一个典型的苏北小镇，总面积66平方公里，辖17个行政村，人口6万。东风村，是沙集镇17个行政村之一。村子有5000多人。

在相邻的宿迁耿车镇“耿车模式”的辐射下，这里搞过废旧塑料回收，许多人因此赚了大钱，但这几年开始没落，回收医疗垃圾甚至被媒体曝光过。当地政府为此下了很大决心，决定摘掉名声并不好的“破烂村”头衔。

让东风村村民颇感自豪的是，他们天生具备经商的头脑，无论是做废旧塑料回收生意，还是如今在淘宝网上从事家具买卖，都做得有声有色。东风村也因此改头换面，有了“淘宝村”的美誉。

小村“网事” 包装家具贴快递单月挣四五千

在东风村，守着一台电脑，敲着键盘，一口一个“亲”和全国各地的买家进行交流，是经营网店的村民每天必做的事情。但在2006年以前，这个村的老百姓甚至还搞不懂“亲”到底是何意义。

现在，即便是上了岁数的老者，也能在孩子们没空时，用电脑写字板工工整整地写下“亲”字，然后用粗糙的手指敲一下发送键。

50多岁的王如志便是其中一个，2008年还在徐州市区蹬着三轮车贩卖蔬菜的他，见女儿开了网店，每天忙得不可开交，就将三轮车低价转卖，回到了沙集镇。

老王原来每个月有2000多元的收入，足够维持他和老伴的生活。现在，他的主要任务就是在女儿的加工厂里，帮忙将做出来的电脑桌、电视柜等家具进行包装，然后根据客服转过来的买家信息，一一贴上快递单子。

对于收入，老王笑而不答。他女儿十分爽朗，“虽然说是自家店，但每个月也得给他四五千元的生活费。”听到女儿这么一说，老王接下话，“反正要比卖菜强多了。”

东风村村民中，像老王这样的还有许多。作为沙集网商第一人的孙寒，应该说有着一定的指引作用。

“我刚开始干时，大家不理解。后来发现生意那么好，对门的一位邻居就过来让我教他。”这位让孙寒教如何开网店的邻居只有小学文化，他的成功促使在外打工的年轻人纷纷回归。

一个小学文化水平的人都可以倒腾电脑，每年赚上几十万，那么大家都能行。这种很简单的因果认识，掀开了东风村自下而上的草根创业热潮。当地政府提供的数据显示，截止2011年年底，东风村外出打工的2000名青壮劳力全部回家开网店。

从最初生产简单的木条插接装饰，到板式家具，再到如今生产实木儿童床。原来每天在田地里计算着生计的东风村村民，一个个成了精明的商人。进原材料、生产产品，和买家沟通、研究对手……商业操作的每一个环节，村子里的每家每户都很熟练。

潜在危机1 招工难时互挖墙脚

春节刚过，当其他村里的年轻人又像候鸟一样奔向大城市做着流水线工人时，在沙集镇的街道上，随处可以看到骑着摩托车匆匆而过的当地青年，他们用当地话交流的话题只有一个，“你那能招到人吗？”

这些人当中，不仅有做网店的，也有从事快递和板材生意的。他们现在面对的难题，和城市里的大工厂一样，找不到足够数量的操作工人。

刘晓强的招工启事已经贴了50多张，但接到的咨询电话却只有四五个。“家里人多的，男女老少全部都上阵，但还是难免遇到一些工作招不到人的尴尬。”刘晓强并不是做网店的，他代理的是一家快递公司，现在急需揽件员。

在沙集网商一条街，类似刘晓强这样的快递公司二十多家。走在大街上，两旁的招工启事不断提醒你，这里紧张的劳务供应局面丝毫不逊于城市。

“这还是刚过完年，再过一段时间，等生意完全好起来，人更难找了。”站在自家的现代轿车旁，徐松也有些着急，他的“赢天下电子商务服务公司”门前，也竖立起一块招工启事牌，他想招10名客服，目前只招来一位。

为了能招到更多的人，徐松甚至前往邻近的宿迁设摊，最近一次的招聘会上，3位刚毕业的大学生被他说动，已经达成了协议，决定到“赢天下”主要负责电子商务平台的维护。

其实，招工难的现状从东风村网店风行之后，就一直存在。沙集镇从事宣传工作的一位马姓工作人员坦言，这就是市场经济，也是沙集农民需要直面的一个问题。

不过，由此产生的另外一个问题让更多有责任感的村民意识到了危机的存在。

“招不到人怎么办？挖墙脚，大家相互来挖对方的人，于是产生了新的矛盾。”已从事电子商务工作3年之久的徐东，道破了其中蕴藏的潜在危机。“品质低廉、砸价竞争、专利风波，已经开始让淘宝村举步维艰，如果再有新的挫折，受到损失的还是大家。”

潜在危机2 无序竞争改变了原先的邻里关系

事实上，徐东的担心正在变成现实，这个以电子商务闻名的村庄，在村民们腰包鼓起来的同时，纯朴的邻里关系也悄然发生着改变。

这个文革时成立的村落，取意“东风压倒西风”之意，并没有值得夸耀的先天资源。或因如此，贫瘠的地方，自然会有人想尽办法来改变生活。

目前，东风村人最可炫耀的是他们的宗族意识和经商头脑。这里曾有过两次村民自发的经商热潮，第一次是上世纪90年代开始养猪，第二次是10年前搞废旧塑料回收加工。如今养猪业已经没落，至今活跃在江浙一带的塑料回收业者，据说多来自东风村。

“原来做这些生意，大家各干各的也相安无事，没想到搞起了淘宝，麻烦却越来越多。”说这话的人叫王凯，他最近刚和一位不错的朋友闹翻了，原因很简单：一个买家从他的网店购买一款电脑桌，他报价后不再还价，但很快就通过截图发来另外一家店铺上的电脑桌截图，价格比他要低许多。

后来，王凯发现买家截图的店铺是他一位朋友开的。王凯说之所以让他生气，是因为王凯领他进淘宝的。“相互竞争没错，但这么做就是人品问题了。”说到伤心处，王凯有些激动，许久才缓过劲来，有些无奈地说：“如果不开网店，可能我们会相安无事。”

因为“专利风波”引发对峙的徐松和孙寒也是一样。若干年前，他们都是东风村里走出的孩子，在外上学就业，如果没有电子商务的兴起，他们的生活或许根本不会产生交集。不过，一切都在他们重返家乡后发生了改变。

专家观点 淘宝村迫切需要建立现代管理理念

一直关注东风村“专利风波”的徐州师范大学管理学院徐元善教授认为，即使没有“专利风波”，更多的徐松们和孙寒们也会因为其他事件发生不快。“一个由小农经济意识组成的散乱市场经济体，发生利益冲突的几率会很高。本身一个村庄的交际范围很窄，在发展管理上很容易发生影响到情理矛盾冲突的事情。淘宝村现在迫切需要建立现代管理理念，来规范解决眼下存在的一些焦点问题。”

曾经四次前往东风村做市场调研的中国社科院汪向东教授，在“沙集模式”研讨会上曾这样评价东风村：在这里，农户不再是与大市场相隔离，只能靠别人提供信息，靠惯性矛盾生产弱小的小生产制，而是通过网络直接对接市场，主动掌握信息，成为自主按需经营的市场主体和手握订单的产业引领者，这个变化是非常大的。同时，汪向东也坦陈，各方对沙集模式的关注，对他们来讲是机遇，也是考验。（王彬）