60辆出租车4月1日“上市”
21日,记者在我市路政局停车场上看到,60辆崭新的桑塔纳“VISTA”轿车排列整齐。这些淡绿色的轿车是在4月1日,我市双飞运输公司将进行更新换代的60辆公营出租车。现场,几名工作人员正在为它们安装新设备。
软硬件双重提升,车费不变
市双飞运输公司副总经理程萍介绍,正在为60辆新车安装的新设备是一套价值2800元的GPS车内监控,该系统设置了两个摄像头。
“一个摄像头对着车前的路面。”程萍说,这个摄像头可作为行车记录器,能够将行车中的视频画面保存在机器的存储卡中,可以拍摄行车一路遇到的情况,比如乘客拦车、车前的突发事件,可为乘客提供司机是否拒载的证据和交通事故的责任判定等。
“另一个对着出租车司机,具备录音和录像双重功能,记录的是车内的情况,可对司机的驾驶过程实行监督,一旦乘客与司机发生消费纠纷,都可以有据可查。同时,如果乘客有东西遗忘在车上,也能被摄像头记录下来。”程萍说,这样可有效避免一些司机不打表、采取口头议价等违规操作,避免不必要的消费纠纷。
记者了解到,除了硬件方面的提升,双飞公司对这60辆新车软件上的要求也很严格,特别修改制定了一套新的管理办法。
首先是车容车貌有严格的要求,坐垫套做到一日一换。此外,车身要一日一洗,保持整洁。工作人员对此还要进行检查,如发现一定时间段内,驾驶员没有按要求清洁车身和坐垫套,将把其列入处罚黑名单中。
记者还了解到,虽然这60辆出租车各方面都有所提升,但乘车价格并没有变化。
司机要会说英语,能接待外宾
对于此次更新的公营出租车,双飞公司不仅对车辆的要求提高了,对驾驶员素质也进行严格把关。
现在,公营出租车驾驶员上岗培训除了职业道德、优质服务、安全知识、保险事项等常规内容外,还增加了学英语这一新项目。
以前对英语一窍不通的“的哥”王高才,现在都会简单地交流了。“ sir,please don't ferget your baggage(先生,请不要落下行李)。”王师傅一边说一边笑得合不拢嘴,“初中时曾学过,但大多已忘记,如今重新再学,我会努力学,更好地为国际友人服务。”
“出租车是城市的一张名片。随着永康知名度的不断提高,来永经商办事的外国友人也越来越多,掌握常用的英语很有必要,这也是提高公司出租车整体服务水平的标志。”双飞运输出租公司经理胡少明说。
除此之外,从4月1日起,如果司机发生重大且负同等以上责任的交通事故,将吊销从业资格证。如有司机出现拒载、绕行等行为,情节严重的有关管理机构会相应对其延期从业资格证注册。在延期注册期间,不能从事营运工作。
“等这批车上路后,我们将欢迎市民来当社会监督员。”程萍说。